Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Definitionen
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet:
Unternehmer: IWT Motorcycle Custom Parts, ansässig in Wendelenkamp 53, 7091 TV Dinxperlo, Niederlande, Handelskammernummer (KvK) 82189749, handelnd unter dem Namen IWT Motorcycle Custom Parts.
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
Widerrufsrecht: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Artikel 2 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.
Vor Abschluss des Vertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.
Artikel 3 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies deutlich angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte.
Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.
Artikel 4 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die dafür geltenden Bedingungen erfüllt.
Der Unternehmer bestätigt den Abschluss des Vertrags unverzüglich per E-Mail gegenüber dem Verbraucher.
Artikel 5 – Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch erhalten hat.
Der Verbraucher muss den Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist eindeutig über seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informieren. Die Waren dürfen erst nach dieser Mitteilung zurückgesandt werden.
Der Verbraucher kann seinen Widerruf auch elektronisch über unsere Widerrufsfunktion auf unserer Website erklären. Diese finden Sie unter „Vertrag widerrufen“. Nach dem Absenden erhält der Verbraucher unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs.
Der Verbraucher hat das Produkt während der Widerrufsfrist sorgfältig zu behandeln und nur insoweit zu benutzen und zu prüfen, wie dies zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Wenn das Produkt montiert oder benutzt wird, hat der Verbraucher dafür zu sorgen, dass sich das Produkt bei der Rücksendung in demselben Zustand befindet, in dem es erhalten wurde. Das Produkt darf bei der Rücksendung keine Spuren von Montage, Benutzung, Beschädigung oder sonstiger Wertminderung aufweisen. Sind solche Spuren vorhanden, wird die dadurch entstandene Wertminderung vom zu erstattenden Betrag abgezogen. Wenn das Produkt aufgrund dieser Spuren nicht mehr als neu verkauft werden kann, kann die Wertminderung 100 % des Produktwertes betragen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig auf eine bestimmte Person zugeschnitten sind.
Artikel 6 – Kosten im Falle des Widerrufs
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, trägt er die Kosten der Rücksendung.
Der Verbraucher trägt auch das Risiko der Rücksendung, insbesondere wenn die Rücksendung nicht nachweisbar ist und die Waren beim Unternehmer nicht eingehen.
Die Kosten, die der Unternehmer für die ursprüngliche Zahlung an PayPal, das Kreditkartenunternehmen oder einen anderen Zahlungsdienstleister gezahlt hat, werden dem Verbraucher im Falle des Widerrufs nicht erstattet.
Der Unternehmer erstattet dem Verbraucher den Kaufbetrag einschließlich der bei der Bestellung gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren.
Hat der Verbraucher eine teurere Versandmethode gewählt, werden die Mehrkosten hierfür nicht erstattet.
Artikel 7 – Der Preis
Die in den Angeboten für Produkte genannten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
Die auf der Website angegebenen Preise gelten während des im Angebot angegebenen Zeitraums.
Offensichtliche Fehler im Preis oder bei anderen Angaben des Angebots sind für den Unternehmer nicht bindend.
Artikel 8 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
Der Unternehmer wird angenommene Bestellungen mit der gebotenen Sorgfalt, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde.
Sollte sich die Lieferung verzögern oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden können, wird der Verbraucher hierüber so schnell wie möglich informiert.
Das Risiko des Verlusts und der Beschädigung des Produkts liegt bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, beim Unternehmer.
Artikel 9 – Zahlung
Die Zahlung hat im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zu erfolgen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind iDEAL, PayPal und Kreditkarte.
Für diese Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Artikel 10 – Beschwerdeverfahren
Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer über das Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.
Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet.
Wenn für die Bearbeitung einer Beschwerde voraussichtlich mehr Zeit benötigt wird, erhält der Verbraucher innerhalb der Frist von 14 Tagen eine Eingangsbestätigung und eine Angabe darüber, wann er mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Artikel 11 – Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, ist niederländisches Recht anwendbar.
Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht gemäß den gesetzlichen Vorschriften vorgelegt.
Artikel 12 – Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website, einschließlich Texten, Bildern, Designs, Logos und sonstigen Inhalten, stehen dem Unternehmer oder seinen Lizenzgebern zu.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers ist es nicht gestattet, diese Materialien ganz oder teilweise zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten oder anderweitig zu verwenden.
Artikel 13 – Kontaktdaten
IWT Motorcycle Custom Parts
Wendelenkamp 53
7091 TV Dinxperlo
Niederlande
Telefon: +31612162888
E-Mail: mail@iwt-customparts.com
KVK-Nr.: 82189749
USt-IdNr.: NL003652986B88