Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: IWT Motorcycle Custom Parts, gevestigd te Wendelenkamp 53, 7091 TV Dinxperlo, KvK-nummer 82189749, handelend onder de naam IWT Motorcycle Custom Parts.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit duidelijk vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
De ondernemer bevestigt onverwijld per e-mail de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
De ondernemer betaalt het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 7 – De prijs
De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijsverhogingen binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer zal bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen.
Artikel 9 – Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de betaalmethoden aangeboden op de webshop.
De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden.
Artikel 10 – Klachtenregeling
De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.
Artikel 11 – Geschillen
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de ondernemer.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom betreffende producten, ontwerpen, teksten, afbeeldingen en materiaal op de webshop behoren toe aan de ondernemer of haar licentiegevers.
Artikel 13 – Contactgegevens
IWT Motorcycle Custom Parts
Wendelenkamp 53
7091 TV Dinxperlo
Nederland
Telefoon: +31612162888
E-mail: mail@iwt-customparts.com
KVK nr.: 82189749
BTW id.: NL003652986B88